单选题 【此知识点已删除】航空运输质量主要是指航空运输企业产品、服务、管理体系和过程满足( )需求的能力。
【正确答案】 B
【答案解析】航空运输质量主要是指航空运输企业产品、服务、管理体系和过程满足顾客需求的能力。