【正确答案】①挫折定义。所谓挫折，是指当一个人为实现某种目标而努力时遭受干扰或破坏，致使需求不能得到满足时的情绪状态。
   ②多拉德(J.Dollard)等提出的挫折侵犯理论。挫折一侵犯理论，是把人类侵犯行为系统地定义为对环境条件的反应的第一次尝试。该理论最早是由美国心理学家多拉德和米勒等人在1939年提出的。挫折—侵犯理论的产生和发展一直受到精神分析理论和学习理论的双重影响。研究者之所以把侵犯与挫折联系起来，是因为受到弗洛伊德把挫折与精神病相联系的启示；另一方面，霍尔的学习理论可以解释侵犯行为的行为过程，即源于后天的学习。多拉德提出，人的侵犯行为乃是因为个体遭受挫折而引起的，这便是所谓的挫折—侵犯理论。这项理论的主要论点认为，侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件；反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯。可以看出，在多拉德等人刚提出挫折—侵犯理论时，他们认为挫折与侵犯之间是一种简单的、一一对应的因果关系。
   ③米勒(N.E.Miller)对挫折—侵犯理论的修正。米勒在《挫折—侵犯假说》一书中，修正并扩充了挫折侵犯理论的内容。挫折作为一种刺激，可以引起一系列的不同反应，侵犯反应只是其中一种形式而已。挫折的存在，不一定会导致侵犯行为；但是，侵犯行为肯定是挫折的一种结果。实际上，米勒保留了挫折—侵犯理论的前半部分观点，修正了其后半部分，他把挫折与侵犯之间一一对应的因果关系修正为一对多的关系。
   ④伯克威茨(L.Berkwitz)对挫折—侵犯理论的进一步发展。在米勒之后，还有一些学者对挫折—侵犯理论进行了修正，其中最有影响的是社会心理学家伯克威茨提出的修正理论。伯克威茨认为，挫折的存在并不一定会导致个体发生实际的侵犯行为，只能使个体处于一种侵犯行为的唤起状态。侵犯行为最终是否会发生，取决于个体所处的环境是否给他提供一定的侵犯线索。如果个体所处的环境并没有提供这样的线索，那么个体未必会表现出侵犯行为。也就是说，外在环境的侵犯线索是使内在侵犯冲动形成实际表现的必要条件，并且，侵犯行为的反应强度取决于其唤起程度。
   伯克威茨特别强调，外在环境的侵犯线索是使内在侵犯冲动形成实际表现所必须的条件；但后来他又指出，如果挫折引起的唤起强度达到一定水平，也可以引发实际的侵犯行为。他说：“由于遭遇到憎恶事件引起的情绪状态本身，可能会引发侵犯反应的明显刺激，因此情绪唤起程度强到某一水平时，也可以引发实际的侵犯行为。但是，外在环境或个人内在思维中，如有适当的侵犯线索出现，则实际表现外显侵犯行为的可能性会更高。”
   实际上，伯克威茨把原来的挫折—侵犯理论中挫折与侵犯之间一一对应关系引申为多对一关系，即一种侵犯行为的最终产生，除了受到挫折的影响之外，还要受到诸多的其他因素影响。从受到挫折到发生侵犯，存在着复杂的作用机制，这种机制中各种因素的共同作用，决定了挫折是否会导致侵犯行为的发生。