单选题
建立客户关系的最后一个环节是( )。
A、
客户沟通
B、
客户寻找
C、
确定基金销售目标市场
D、
客户的促成
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 客户的促成是指销售机构与客户进行充分沟通后达成共识,客户接受销售机构的服务,进行基金投资,成为现实客户的过程。客户的促成是建立客户关系的最后一个环节,客户通过销售机构购买基金产品,标志着客户关系已经建立,双方合作关系正式开展。
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