单选题 某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于
  • A.护理纠纷
  • B.一般差错
  • C.严重差错
  • D.医疗事故
  • E.护理事故
【正确答案】 A
【答案解析】患者或其家属对护理过程、内容、结果、收费、服务态度等不满而发生的争执,或对同一护理事件护患双方对其原因及结果、处理方式或轻重程度产生分歧发生争议,称为护理纠纷。