多选题 志愿者管理的步骤之一——需要评估与方案规划中的“评估”包括( )。

【正确答案】 A、C、D
【答案解析】[解析] 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,另一方面也要考虑风险因素。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。