多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决。( )P180
A、
与经营者协商和解
B、
请求消费者协会调解
C、
向有关行政部门申诉
D、
无条件请求仲裁机构仲裁
E、
依法向人民法院提起诉讼
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
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