多选题 一旅游团20人于10月6日上午10:00抵达H城,计划在H城游览2天,于10月8日早上乘坐8:00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后,对方要求调整计划,要求当天下午去观赏钱江潮。请问:作为地陪,小张应作出的正确处理是( )。

【正确答案】 B、C
【答案解析】[解析] 在核对、商定日程时,对方提出修改意见或提出增加新的游览项目,地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求应尽力予以满足;对无法满足的要求,要做详细解释、耐心说服工作;如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取。