【正确答案】品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下几个基本特征:
(1) 无形性。品牌不同于厂房、设备等有形资产,不能使人凭借眼手等感官直接感受到它的存在及大小,品牌资产是一种特殊的资产,是一种无形资产。一方面品牌资产的无形性增加了人们对它予以直观把握的难度,另一方面由无形性所决定的品牌资产的所有权获得和所有权转移也与有形资产存在差异。
(2) 品牌资产在利用中增值。作为一种无形资产,品牌资产的投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是晶牌资产减少的过程,如果管理利用得当,品牌资产非但不会因利用而减少,反而会在利用中增值。
(3) 品牌资产难以准确计量,一方面,由于品牌所反映的是一种企业与顾客的关系。其深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面子以透视,且这些组成部分又是相互联系、相互影响而难以截然分开的,这决定了品牌资产难以准确计量;另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性受许多不易计量的因素影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。
(4) 品牌资产具有波动性,品牌知名度的提高、忠诚度的增强以及品牌品质形象的改善,是品牌经营者长期不懈努力的结果,是企业以往投入的沉淀与结晶,而企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降。
(5) 品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少的会对品牌资产存量的增减变化产生影响,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平,是营销绩效的主要衡量指标。
【答案解析】