【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 平滑指数的取值通常在0.3～0.7，其取值大小决定了前期实际值与预测值对本期预测值的影响。在销售量波动较大或进行短期预测时，可选择较大的平滑指数；在销售量波动较小或进行长期预测时，可选择较小的平滑指数。算术平均法适用于每月销售量波动不大的产品的销售预测。