多选题 《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果，其中资源包括______。
  • A.人力资源
  • B.财务资源
  • C.基础设施
  • D.社会资源
  • E.信息
 
【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】 本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括：人力资源、财务资源、基础设施、信息。