【正确答案】正确答案：意见领袖是拉扎斯菲尔德最早在《人民的选择》一书中提出的概念，意见领袖是指活跃在人际传播网络中，首先或较多接触大众媒介信息，并将经过自己加工过的信息传播给他人，对他人施加个人影响的人物。意见领袖的特点： ①具有影响与改变他人意见的能力； ②社交范围广、拥有较多的渠道，对大众传播的接触频率高； ③社交场合较为活跃； ④与其追随者处在同一群体并具有相同兴趣爱好； ⑤通过特定问题，乐于接受与传播这方面信息； ⑥此位置并非是正式社会中的权力位置。在现代实践中，应认识到意见领袖对传播效果的影响，利用其借助人际传播提高说服效果。