【正确答案】 A、D

【答案解析】 《期货公司监督管理办法》第43条规定，期货公司交易、结算、财务业务应当由不同部门和人员分开办理。该办法第52条规定，期货公司在为客户开立期货经纪账户前，应当向客户出示《期货交易风险说明书》，由客户签字确认，并签订期货经纪合同。该办法第56条规定，期货公司应当按照时间优先的原则传递客户交易指令。该办法第50条规定，期货公司期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。