【答案解析】在值班时接到这样的求助电话，我会这样处理：
首先，我会在电话中了解清楚现场的状况，比如说，4名高中生是何时、因为什么原因落水的，当地村民是否及时联系了消防官兵及120救护人员，村民有没有自行展开搜救工作等基本情况，并做好记录。同时告诉求助者我会及时向领导反映，迅速派相关工作人员赶赴事故现场，并叮嘱打来电话的人安抚好现场群众情绪，我们县政府也将迅速派出工作人员赶往现场救援。
其次，立即与领导取得联系，向领导如实反映情况，等待领导指示，并做好记录。然后，迅速地安排好手头的工作，随时准备出发赶赴事发地点。
再次，得到领导的指示和同意后，我会及时联系县政府负责此类事故的工作人员，向他们说明情况，并督促他们备好工具和相关车辆等，及时赶赴出事现场，为村民提供帮助，尽快搜救到失踪的4名高中生。
最后，我会在完成我的值班任务后，及时与赶赴现场的同事取得联系，了解情况，若需要我的帮助，我也会及时赶赴现场，提供帮助。