【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】解析：柜面业务操作风险的成因包括：①轻视柜面业务内控管理和风险防范；②规章制度和业务操作流程本身存在漏洞；③因人手紧张而未严格执行换人复核制度；④柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识；⑤柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感等。选项A属于法人信贷业务操作风险的成因。