问答题 【背景材料】
某工程的分部工程网络进度计划工期(即要求工期)为29天，网络计划如图1所示。施工中各工作的持续时间发生改变，具体变化及原因见表1。该分部工程接近要求工期时，承包商提出工期延期19天的索赔要求并符合索赔程序。
【正确答案】
【答案解析】监理工程师处理索赔的基本原则是：实事求是，按合同规定(要求)处理索赔事件。由于非承包商原因(业主原因、不可抗力等原因)导致工期拖延的时间，承包商可以索赔；由于承包商原因导致工期拖延的时间，承包商不能索赔。
2．计算由于业主原因、不可抗力原因使工期拖延后的总工期。
(1)确定以上非承包者原因使工作拖延后各工作的持续时间(该时间也可直接标注在网络图上或用文字说明)。
DA=7 DB=9 DC=6 DD=5 DE=6 DF=9
DG=18 DH=6 DI=2 DJ=5 DK=8
(2)包括工程师可批准工期顺延的时间在内的施工进度计划如图1所示，计算结果直接标于图上。