多选题平衡计分卡从( )角度，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。

【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 平衡计分卡是以企业战略为导向，通过财务、客户、运营和员工四个方面及其绩效指标的因果关系，全面管理评价企业综合绩效的系统。