【正确答案】SWOT分析是通过了解自己组织的优势与劣势，把握外部机会，规避外部威胁，从而制定良好战略的分析方法。SWOT分析的关键是进行优势与劣势、机会与威胁的分析，并在此基础上形成行动战略。SWOT分析的步骤如下：

（1）列出组织的关键外部机会。

（2）列出组织的关键外部威胁。

（3）列出组织的关键内部优势。

（4）列出组织的关键内部劣势。

（5）将内部优势与外部机会相匹配，形成优势—机会（SO）战略。

（6）将内部劣势与外部机会相匹配，形成劣势—机会（WO）战略。

（7）将内部优势与外部威胁相匹配，形成优势—威胁（ST）战略。

（8）将内部劣势与外部威胁相匹配，形成劣势—威胁（WT）战略。经过SWOT分析，一个组织可以有不同的战略匹配和选择。