多选题
GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中，管理的系统方法包括( )。
A、
系统识别
B、
系统说明
C、
系统分析
D、
系统工程
E、
系统管理
【正确答案】
C、D、E
【答案解析】
[知识点] GB/T19000-2000族标准质量管理原则
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