单选题 下列不符合礼貌服务要求的是( )。
【正确答案】 D
【答案解析】解析:银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。