多选题 互联网的快速普及为政府通过网站提供公共服务创造了条件，近年来我国各级政府网站在服务功能和内容建设上有了很大进步，很多城市政府网上服务事项已超过2000项。然而，政府网站在服务实用性、有效性方面与公众需求仍存在较大差距，政府网站服务的用户满意度一直不高。许多政府网站内容越来越繁杂，栏目设置如同迷宫，当公众查询政府网上信息或服务时，常常面临“找到的信息不需要、需要的信息找不到”的尴尬，这种情况在政府网站普遍存在。出现这种局面主要是由于当前政府网站管理部门和服务提供部门缺乏对网民真实需求和体验的了解。
解决这一问题的关键是必须转变政府网站发展方式，在继续做好信息和服务上网工作的同时，更加注重从用户需求角度规划和建设网站，推行基于大数据的智慧政府门户建设。
智慧政府门户具有实时透彻的需求感知、快速持续的服务改进、精准智能的服务供给等特点。它首先能够从用户需求角度出发，通过对海量网民访问数据的分析，判别用户的真实需求；然后，从网站供给角度出发，快速、准确识别网站现有服务短板，在感知用户需求和识别服务短板的基础上，通过对网站栏目、功能、页面等方面的优化，使得网站能够为用户提供精准智能服务，有效弥补“用户需求”和“服务供给”之间的差距；最后，通过对服务供给过程的动态监测，实时掌握政府网上服务绩效，确保为公众和企业提供便捷、精准、高效的网上服务。

多选题 深化行政体制改革、建设服务型政府是党的十八大确定的重要改革任务，是全面深化改革开放的关键环节。加快推进政府职能转变的方式主要包括______。

多选题 党的十六大以来，在党中央、国务院的坚强领导下，我国政务公开不断深化，政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进。下列选项属于政务公开原则的是______。

多选题 截至2013年6月底，我国网民规模已达5.91亿，网络舆论监督日益成为反腐倡廉工作的一个新平台，影响日渐广泛。网络舆论监督的特点主要包括______。

多选题 “智慧政府”是电子政务发展的高级阶段，是提高党的执政能力的重要手段。“智慧政府”的技术支撑主要包括______。

多选题 推进大部制改革，进一步下放审批权限是新一届政府加快职能转变的重要措施，下列关于下放审批权限的说法，正确的是______。