【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】 《深圳证券交易所公司债券存续期信用风险管理指引(试行)》第四十二条第一款规定，发行人、增信机构制定的债券违约风险化解和处置预案应当包括但不限于以下内容：(一)风险化解和处置的组织机制、人员及其职责；(二)风险化解和处置或者落实增信措施的组合安排，以及各项措施的实施顺序、时间；(三)持续信息披露安排；(四)投资者关系管理；(五)与其他利益相关方的沟通协调机制；(六)舆情应对措施；(七)其他有利于风险化解和处置的工作机制。