案例分析题
顾客满意包括以下含义（ ）。
A、
外部顾客满意与内部员工满意
B、
外部顾客满意与投资者满意
C、
外部顾客满意与政府满意
D、
外部顾客满意与社区公众满意
【正确答案】
A
【答案解析】
提交答案
关闭