【正确答案】企业在计算应纳税所得额时，下列项目不得从收入总额中扣除: (1)固定资产的购置、建造支出； (2)无形资产的受让、开发支出； (3)违法经营的罚款和被没收财产的损失； (4)各项罚款、罚金、滞纳金； (5)自然灾害或意外事故损失有赔偿的部分； (6)非公益、救济性和公益、救济性捐赠； (7)各种赞助支出； (8)担保支出； (9)回扣支出； (10)准备金； (11)职工个人住房的折旧； (12)其他各项支出。