本题考查管理学。

培训效果评估是在受训者完成培训任务后，对培训计划是否完成或达到效果进行的评价、衡量。效果评估可划分为反映层、学习层、行为层和结果层四个层次。

A项错误，学习层是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

B项正确，反应层是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。

C项错误，行为层是第三级评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。

D项错误，结果层是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

故正确答案为B。