多选题 客户李某进行期货交易因未达到业务员张某向其承诺的收益率而与张某发生激烈冲突。李某要求张某补足自己实际取得的收益与张某承诺收益间的差额，否则就将更换期货公司。对于此种情形，可采取的措施是______。
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 《期货从业人员执业行为准则(修订)》第32条规定，当从业人员与其所服务的投资者存在利益；中突或因其他原因无法继续提供期货业务服务时。应当通过所在机构及时与投资者协商，采取更换从业人员或其他办法予以妥善解决。