A2型题

护士甲因为孩子患病最近经常请假,护士长认为其影响了工作而不满。护士甲则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味,两人关系比较紧张。影响她们关系的主要原因是

【正确答案】 B
【答案解析】

护士甲与护士长由于双方角度不同,在关注自身要求的同时,往往忽略对方的要求,各自在期望值上产生了较大差异。