填空题 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的_方应当遵循 1确定当事人之间的权利和义务，并且应采取 2的方式提请对方注意 3的条款，按照对方的要求，对该条款 4。对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于 5一方的解释。