SK 公司发展中的困境
SK 公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。 公司 2011 年成立， 2014 年的销售就达到 20 多亿， 2016 年销售 70 多亿。 公司的快速发展说明公司发展战略定位清晰， 研发投入的产出效率较高， 销售渠道选择准确。 但由于公司在快速发展期过于关注研发人员、 生产人员和销售人员的引进， 客观上忽视了客户服务人员和售后技术服务人员的招聘， 导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。 总裁办公会认为事情性质严重， 必须马上解决， 并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。 王华讯速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。 调查信息汇总后，王华发现：公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约 200A ， 而人才市场提供的信息表明， 市场招聘大约能够招聘 50 人左右。 如果在公司内部安排部分员工转岗， 最多也只有 30 人左右， 缺口依然很大。王华很清楚， 导致目前困境的主要问题是， 在 2014 年做人力资源规划时， 对人力资源的需求预测和供给预测没有重视， 另外与生产部门和销售部门的沟通也不及时。 王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题， 同时还要有一个面向未来的计划。

人力资源供不应求时应采取哪些措施?

请你就 SK 公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。