因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程序差别

在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态

设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户