【正确答案】正确答案:在小企业里,小企业老板既是高层管理者又是基层管理者,而在大公司里的总裁则是高层管理者,他们工作上存在很大的差异。 (1)管理层次又称组织层次,是指从最高一级领导职务到最低一级管理组织的各个职务等级。管理层次是描述组织纵向结构特征的概念。一般说来,组织规模越大,人数越多,管理幅度越小,就需要越多的层次。但层次越多,对组织的消极影响也就越大。层次过多,不但会影响信息的有效沟通,增加协调的困难,而且浪费时间、精力和经费,造成机构臃肿,组织反应缓慢。 (2)管理人员按层次分为: ①高层管理人员,即对整个组织的管理负有全面责任的人。其主要职责是制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。 ②中层管理人员。其主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作。与高层管理人员相比,中层管理人员特别注意日常的管理工作。 ③基层管理人员。其主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。 一般而言,高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多,而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。 作为每一个层次的管理者,其工作的性质和内容基本上都是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。不同层次管理者工作上的差别,主要是在于履行各项管理职能的程度和重点不同,而不是职能本身不同。一般而言,高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多,而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。对于小企业的老板来说,他不仅是企业的高层管理者也是企业的基层管理者,因而他不仅要考虑企业发展的战略上的问题,还要考虑处理日常工作中的具体作业问题,显然这不利于企业的长远发展;而对于大企业的总裁来说,他只是担任起企业高层管理者的职责,其主要考虑的是企业的长远规划问题,属于战略层面的问题,这将比较有利于企业的长期发展。
【答案解析】