【正确答案】企业文化又称为组织文化,由三个层次组成,即:
(1)精神层面的组织文化。它指的是组织成员共同信奉的基本信念、价值观和道德观等,统称为组织的理念。精神层面的组织文化是企业文化的灵魂和核心,对其他层面的文化有决定性影响。
(2)制度层面的组织文化。它是具有组织自身特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,是企业深层意识形态转化为表层实体文化的中介。
(3)物质层面的组织文化。它是企业文化的外部物质表现,如企业的标志、标准等。它们具有外观色彩,容易被人们感受,并联想到企业特有的精神。
【答案解析】