【正确答案】 A、B、D

【答案解析】在社区服务(活动)方案策划的过程中，订立工作目标应包括三方面内容：①清楚界定整个服务(活动)方案是以哪些人为服务对象；②清楚列出服务(活动)的内容；③表达出期望的服务(活动)的成效，即社区居民或服务对象参与该服务后可能产生的改变。