【正确答案】答:Y理论的基本观点:①一般人都是勤奋的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然;②控制和惩罚不是实现组织目标的惟一方法。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制;③在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任;④在人群中广泛存在着高度的想像力、智谋和解决的组织中问题的创造性;⑤在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。