自我效能感是指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。这一概念是班杜拉最早提出的。它具有决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性，影响人们在困难面前的态度，影响新行为的获得和习得行为的表现以及影响活动时的情绪这四个方面的功能。
影响自我效能感的因素有：
（1）直接经验
学习者的亲身经验对效能感的影响是最大的。成功的经验会提高人的自我效能感，多次失败的经验会降低人的自我效能感。不断成功会使人建立起稳定的自我效能感，它不会因一时的挫折而降低，而且还会泛化到类似情境中去。
（2）替代经验
学习者通过观察示范者的行为而获得的间接经验对自我效能感的形成也具有重要影响。当一个人看到与自己的水平差不多的示范者取得了成功，就会增强自我效能感，反之就会降低自我效能感。这种观察学习对于自我效能感的影响，是通过两种认知过程实现的：一种是社会比较的过程，学习者采用与示范者比较的方式，参考其表现以判断自身的效能；另一种是提供信息的过程，学习者可以从示范者的表现中学到有效的解决问题的策略或方法。
（3）言语说服
这是试图凭借说服性的建议、劝告、解释和自我引导，来改变人们自我效能感的一种方法。然而，依靠这种方法形成的自我效能感不易持久，一旦面临令人困惑或难以处理的情境时，会迅速消失。
（4）情绪的唤起
班杜拉认为情绪和生理状态也影响自我效能的形成。在充满紧张、危险的场合或负荷较大的情况下，情绪易于唤起，高度的情绪唤起和紧张的生理状态会妨碍行为操作，降低对成功的预期水准。