【正确答案】谈判方案是指在谈判开始前对谈判目标、议程、对策预先所做的安排。谈判方案是指导谈判人员行动的纲领，在整个谈判过程中起着重要的作用。
   制定谈判方案应先确定谈判主题和目标。谈判主题即谈判的内容概要，是谈判活动的中心，整个谈判过程都应紧紧围绕这个主题进行。而谈判目标是谈判本身内容的具体要求，使己方进行谈判的动机，是期望通过谈判而达到的目的。谈判目标根据实际需要可分为三个层次，即：临界目标、可以接受的目标和期望目标。任何一场谈判都应以目标的实现为导向，因此，谈判准备工作的关键是确立目标。
   确定好谈判目标后，对谈判议程进行安排。谈判议程即谈判的议事日程。其主要是说明谈判时间的安排和双方就哪些内容进行谈判。在对谈判时间安排是要选定好开局时间，它的得当与否，有时会对谈判结果产生很大的影响。而截止时间则是谈判的一个重要因素，它往往决定着谈判的策略，因此，要巧妙的把握截止时间。谈判双方就哪些内容进行谈判即确定谈判议题，在确定谈判议题时，需要解决的是确定进行谈判的事项及其先后次序，以及每一事项所占用的时间。因此，确定谈判议程就是要确定好谈判时间和谈判议题及谈判事项的次序。
   在安排好谈判议程后，就需对谈判策略进行选择。由于在谈判中会出现各种情况，而在谈判时间有限的情况下，就不可以无限期地延伸谈判日程，因此，这就要求在谈判之前对整个谈判过程中双方做出的一切行动作正确的估计，并做出相应的对策。在谈判开始前，可组织有关人员根据本次谈判的外部环境、双方的具体情况，对谈判中双方的需要、观点和对方某项建议的反应等问题进行讨论，并针对不同的情况选择相应的决策。
   从原则上说，一个好的谈判方案必须做到简明、具体、灵活。除此之外，谈判方案还必须有弹性，以使谈判人员能在谈判过程中根据具体情况采取灵活措施。