问答题
某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要动能描述如下。
(1)接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理，即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理，即将缺货记录单存入缺货记录文件。
(2)根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。
(3)根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理，即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。
(4)根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。
现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如图1所示的顶层数据流图和如图2所示的0层数据流图。
图1 顶层数据流图
(1)接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理，即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理，即将缺货记录单存入缺货记录文件。
(2)根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。
(3)根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理，即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。
(4)根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。
现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如图1所示的顶层数据流图和如图2所示的0层数据流图。
图1 顶层数据流图
问答题
使用说明中的词语，给出图1中的外部实体E1-E4的名称。
【正确答案】E1：客户。
E2：采购部门。
E3：库房。
E4：经理。
【答案解析】
问答题
使用说明中的词语，给出图2中的数据存储D1-D3的名称。
【正确答案】D1：缺货记录文件。
D2：库存记录文件。
D3：订单记录文件。
【答案解析】
问答题
0层数据流图2中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图1所提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点，如表所示。
| 补充的数据流 | |
| 起 点 | 终 点 |
【正确答案】试题中补充的数据流如表2所示。
| 补充的数据流 | |
| 起 点 | 终 点 |
| 缺货记录文件或D1 | 进货处理 |
| 订单记录文件或D3 | 销售统计 |
| 库存记录文件或D2 | 处理订单 |
| 进货处理 | 供货处理 |
【答案解析】[解析] 本题考查考生对数据流图的掌握情况，要求补充外部实体、补充缺失数据流、补充数据存储。
根据说明中的“接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求”，对应项层数据流图中的E1到销售管理系统，名为“订单”数据流，可知E1就是客户。
根据说明中的“供货处理，即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件”，可以看出E3是库房。由图2所示的0层数据流图可知，D2和D3为库存记录文件和订单记录文件，但具体D2对应的是哪个文件还不能分析出来。
根据说明中的“根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门”可知D1为缺货记录文件。再结合图1所示的顶层数据流图可知E2为采购部门。
根据说明中的“根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理，即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理”，可知D2为库存记录文件，因此D3为订单记录文件。
根据说明中的“根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理”可知，E4为经理。
综上分析，可知图2所示的0层数据流图中缺少从“库存记录文件”到“处理订单”的数据流、从“缺货记录文件”到“进货处理”的数据流、从“订单记录文件”到“销售统计”的数据流以及从“进货处理”到“供货处理”的数据流。