多选题 下列选项中属于B2C客户服务指标的是______。
  • A.安装及时率
  • B.退换货及时率
  • C.是否开箱验机
  • D.服务态度
  • E.送货及时性
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】