多选题 案例一：
一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。
求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。
案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近多半个月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，做噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。

多选题该求助者目前的主要状态是( )。

多选题在本案例中，求助者出现了( )。

【正确答案】 B、C

【答案解析】[解析] 求助者认为“自己要是能分身就好了”，这是幻想而不是幻觉。幻觉往往是精神病性的症状。幻想是正常人都会有的，幻想是和一个人愿望相联系的并指向未来的想象。有的时候我们认为幻想是一种不成熟的应对方式(参见应对方式问卷)。求助者曾经把两个女朋友认错，这是知觉错误。

多选题对该求助者的初步诊断是( )。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 根据病与非病三原则，排除求助者产生精神病性的心理问题。求助者的心理问题有显示的婚恋问题所产生，病程为半个多月，未达到两个月以上，求助者的内心冲突起于现实刺激，并未得到泛化，社会功能受损程度较轻，因此初步诊断为一般心理问题。

多选题该求助者对自己有两个女友的看法是( )。

多选题引发该求助者心理问题的最根本的原因是( )。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 心理问题产生的原因可以从心理、生理和社会三个方面分析。引发求助者的心理问题是不知选择哪个女朋友，为选择而苦恼，是现实问题造成的内心冲突，带有道德的色彩，是常形的心理冲突。

多选题针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其( )。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 选择哪个女友和如何应对女友是求助者的具体问题，心理咨询师不帮求助者解决现实的具体问题，不能替代来访者做决定。只有解决了求助者的内心冲突，才能使求助者的症状得以减轻。咨询师也不应该把自己的恋爱观点强加给来访者。

多选题对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括( )。

【正确答案】 B、D

【答案解析】[解析] 咨询师要解决求助者最主要，最想解决的问题，即缓解求助者的内心冲突，进而改善求助者的情绪症状。求助者是正常婚恋事件引起的心理问题，咨询师应对求助者的隐私保密，这是心理咨询最基本的原则。求助者不应该把自己的恋爱观强加于求助者。求助者有内疚感是道德感良好的表现，应给予积极关注。

多选题该求助者的咨询动机包括请求心理咨询师( )。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 求助者希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好，同时其担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。由于来访者不了解心理咨询工作的原则，所以来访者的咨询动机未必都能成为正确和有效的咨询目标。

多选题该求助者心理问题的特点包括( )。

【正确答案】 A、C

【答案解析】[解析] 求助者存在双趋冲突。人格障碍的信息案例中未给出。求助者是一般心理问题，病程多半个月，时间较短。求助者的社会功能并未受到严重损害(仍能工作，但是效率下降)，也未出现明显回避行为。