多选题   岗位胜任特征模型中,运用文字的能力包括______。
 
【正确答案】 A、C、D、E
【答案解析】 文字运用能力是指在从事正常业务活动的过程中能够实际运用文字的能力包括:①起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知;②起草报告、汇报文件或总结(非个人);③撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告;④撰写、修改、审定公司合同或法律条文。