简答题

组织绩效衡量标准主要有哪些 ?

【正确答案】

组织绩效是指组织中所有工作流程和活动的最终累积结果。 在对绩效认识的基础上, 可以对组织绩效进行理解。 组织绩效是组织的产出与结果; 是组织的行为; 是组织的一种能力。 组织绩效衡量标准主要有:
( 1 ) 组织生产率。 生产率是指商品和服务的总产出除以总投入的比率, 生产率高意味着组织工作效率高, 即组织绩效高。
( 2 ) 组织有效性。 是衡量一个组织的目标有多合适以及组织完成那些目标有多好的标准。 一般用组织利用环境获取稀少但有价值资源的能力来评价组织有效性。
( 3 ) 产业和公司排名。 一些流行的排名, 可以用来衡量组织绩效, 如《财富》 、 《产业周刊》 、 《商业周刊》 、 《福布斯》 等知名商业杂志的企业排名。

【答案解析】