单选题某农转居小区由于房租便宜，集中居住了较多的外来人口。社会工作者小木在走访部分居民时发现，该地的夫妻由于来自不同地域的家庭，彼此之间的矛盾较多，于是决定策划一个家庭服务项目。小木首先要做的工作应该是______。

【正确答案】 B

【答案解析】[考点] 本题考查社会服务方案的策划步骤。社会服务方案的策划步骤包括：(1)问题的认识和分析阶段；(2)目标制定阶段；(3)方案安排阶段；(4)考虑服务的评估。在本题中，社会工作者小木首先应该做的工作是界定问题和评估需求。故本题选B。