【正确答案】行政沟通是指有关行政机构及其人员对共同任务和问题获得共识的方法和程序,也是交流思想、互通信息的过程。简言之,就是统一认识、统一思想,以便协调行动。现代行政沟通的方式是多种多样的,一般说来,主要有以下几种沟通方式:①按沟通的主体来划分,有个人与个人之间的沟通、个人与团体之间的沟通、团体与团体之间的沟通;②按沟通的途径来划分,有依组织结构进行的正式沟通和正式组织程序以外的非正式沟通;③按沟通意见的流向来划分,有单向沟通和双向沟通;④按沟通的运作程序来划分,有上行纵向沟通、下行纵向沟通和平行横向沟通。由于行政活动的复杂性,选择具体的沟通方式应依实际情况而定。
【答案解析】