单选题
下列选项中,不属于服务结束后的评估指标的是( )。
无
A、
服务是否符合服务对象的需要
B、
服务对象对整个服务过程是否满意
C、
服务是否改善了服务对象生活
D、
服务提供的目标是否实现
【正确答案】
C
【答案解析】
服务结束后的评估指标主要包括:①服务是否符合服务对象的需要;②服务对象对整个服务过程是否满意;③服务提供的目标是否实现。
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