随着网络的普及和IT技术的不断发展,网上交易已成为广大年轻人青睐的购物方式。一些“宅男”、“宅女”足不出户就可以买到自己心仪的商品。中国人民银行、银监会也规范了第三方支付平台运作,提高了支付清算的安全性和时效性。最近税务总局出台了最新税收政策,对网店也要征税。小张大学毕业后,响应政府号召,自主创业,在淘宝上进行简单注册,开了一家经营服装和韩日化妆品的网店,成为众多淘宝网店商家的一员。
[要求]
问答题
运用波特的五力分析模型对小张所开的网店进行分析;
【正确答案】
【答案解析】使用波特的五力模型进行分析
①潜在进入者
在淘宝上注册开店,门槛很低,每天有大量的注册网店产生,其中不乏销售与小张相同或类似商品的网店,与小张所开网店形成直接竞争关系,对小张的网店构成威胁。
②替代产品和产业内现有企业的竞争
在淘宝上有许多与小张所开网店类似的店铺,并且销售与小张相同或类似的商品。服装和化妆品品牌众多,选择余地大,同质性强,因此,存在众多替代产品和同业竞争对手。
③购买者
作为潜在购买者的网民,其在网上可以根据信誉度、价格、销量、售后服务等维度对各商家进行排序挑选,转换成本几乎为零,议价能力较强。
④供应商
小张刚刚注册网店营业,最初销售量较小,进货量也相应不大,因此,对于供应商来讲其无足轻重,供应商有较强的议价能力,小张在最初往往以不具有竞争力的价格拿到进货。
问答题
运用PEST模型对小张所开的网店进行分析。
【正确答案】
【答案解析】使用PEST模型进行分析
①政治和法律法规因素
1)国家允许个人注册网店营业;
2)国家鼓励自主创业,网上开店已成为自主创业的主要形式之一;
3)税务总局决定对网店征税。
②经济因素
中国人民银行、银监会规范第三方支付平台,为支付清算创造了便利条件。
③社会因素
网络购物已为大多数年轻人所接受,并深入人心。
④技术因素
1)网络的普及使网上销售成为可能;
2)信息技术的发展为网上销售创造了条件。