【正确答案】购买决策在很多情况下并不是由一个人单独做出的，而是有其他成员的参与，是一种群体决策的过程。一般来说，参与购买决策的成员大体可形成五种主要角色：(1)发起者；(2)影响者；(3)决策者；(4)购买者；(5)使用者。这五种角色的存在并不意味着每一种购买决策都必须要五人以上才能做出。在实际购买行为中，有些角色可在一个人身上兼而有之，如使用者可能也是发起者，决策者可能也是购买者。