为什么家电厂商往往通过广告宣传、改进售后服务等手段以期增加其市场份额?
家电行业属于垄断竞争行业。
(1)垄断竞争市场是指一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品的市场组织。 在垄断竞争理论中, 把市场上大量的生产非常接近的同种产品的厂商的总和称作生产集团。
垄断竞争市场的条件主要有: ①在生产集团中有大量的企业生产有差别的同种产品, 这些产品都是非常接近的替代品。 ②一个生产集团中的企业数量非常多,以至于每个厂商都认为自己行为的影响很小, 不会引起竞争对手的注意和反应, 因而自己也不会受到竞争对手的任何报复措施的影响。 ③厂商的生产规模比较小, 因此, 进入和退出一个生产集团比较容易。
(2) 垄断竞争厂商之间通过销售有差别的产品进行竞争, 这些产品相互之间是高度可替代的, 但不是完全替代的, 这决定了垄断竞争行业的竞争是非常激烈的,行业中既有竞争的因素又有垄断的因素。 采取价格竞争策略对各厂商都会带来负面作用, 家电产品很相近但又因为独特而巧妙的个性化设计和功能能够占领部分市场,因此家电行业的制造商通常采取一些非价格竞争策略, 如广告、 售后服务、 改变产品外形设计等来增加市场份额。