【正确答案】 A、B、D

【答案解析】[解析] 个案工作必须具备一些基本的要素才能称为个案工作。这些基本要素包括：①服务对象，个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭；②个别化的工作方式，采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动；③服务目标，个案工作的目标是协调个人与周围环境或者他人之间的关系，使之更加和谐。