多选题
关于工作满意度理论模型的说法,正确的是______。
A、
因素模型认为工作满意度是多维的
B、
因素模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每个因素的满意度累加而得
C、
差异模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的贡献
D、
差异模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性
E、
均衡水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
【正确答案】
A、B、E
【答案解析】
工作满意度理论模型包括工作满意度的因素模型、工作满意度的差异模型和工作满意度的均衡水平模型。其中: 工作满意度的因素模型需要注意两个方面,第一,不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性(D错误)。第二,对不同员工来说,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献(C错误)。
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