【正确答案】 B

【答案解析】 旅行社产品由旅行社设计投入市场，销售部门收客，接待部门提供后勤服务并协助销售解决客人的疑问，计调部门安排旅游活动的各方面，进行旅游线路的操作，公关部门一般协助计调处理投诉等涉及旅行社名誉的事情。