多选题
导游员可以从（ ）的个性特征来了解旅游者。
A、
爱交际、喜讲话、乐于助人
B、
性急、好动易冲动
C、
稳重，不轻易发表见解
D、
忧郁孤独，少言寡语
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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